1. Toplanan Kişisel Veri Türleri

 

Web sitemizi ziyaretiniz veya hizmetlerimizi kullanmanız sırasında, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli veri türlerini toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi (Örn: İletişim Formları, Başvuru Formları).

• İşlem Verileri: Ödeme bilgileri, satın alınan hizmetler veya ürünler ile ilgili detaylar (Örn: Otopark, Kafe veya Sosyal Tesislerdeki işlemler).

• Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitemizde geçirilen süre, işletim sistemi bilgisi (Çerezler ve analiz araçları aracılığıyla).

• Konum Verileri: Mobil uygulamalarımız veya hizmetlerimiz kullanılırken (açık onayınızla) coğrafi konum bilgisi.

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

BELTAŞ olarak kişisel verilerinizi yalnızca meşru ve yasal amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

• Sunulan hizmetleri yerine getirmek (Otopark, sosyal tesis işletmeciliği, vb.).

• Sorularınızı, önerilerinizi ve şikayetlerinizi yanıtlamak ve gerekli destek hizmetlerini sağlamak.

• Hizmet kalitesini artırmak, web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Vergi, mevzuat gereklilikleri vb.).

• İzin vermiş olmanız halinde, hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve duyurular yapmak.

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için ve aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Yasal yetkili makamlar (mahkemeler, savcılıklar, idari kurumlar) tarafından talep edilmesi.

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olan iş ortakları veya tedarikçiler (Örn: Ödeme sistemleri, IT altyapı hizmetleri).

• Beşiktaş Belediyesi İştirakleri: Belediye hizmetlerinin koordinasyonu ve ortak hizmet sunumu amacıyla.

BELTAŞ, verilerinizi asla izniniz olmadan ticari amaçlarla satmaz veya kiralamaz.

 

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

 

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizin performansını ölçmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler hakkında detaylı bilgiye [Çerez Politikası] sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya uyarı alabilirsiniz.

 

5. Veri Güvenliği ve Saklama

 

BELTAŞ, topladığı kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme veya yok etmeye karşı korunmaktadır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre kadar saklanacaktır.

 

6. Kullanıcının Hakları (KVKK Kapsamında)

 

6698 Sayılı KVKK uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse bilgi talep etme.

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme.

• Yasal şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz.

 

7. İletişim

 

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki kanallardan bize ulaşın:

Beşiktaş Belediyesi BELTAŞ A.Ş.

• Adres: [BELTAŞ’ın Resmi Adresi Buraya Eklenecektir]

• E-posta: [Resmi BELTAŞ E-posta Adresi Buraya Eklenecektir]

• Telefon: [Resmi BELTAŞ Telefon Numarası Buraya Eklenecektir]

 

8. Politika Değişiklikleri

 

BELTAŞ, bu Gizlilik Politikasını yasal gerekliliklere ve hizmet değişikliklerine uygun olarak güncelleyebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacak ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.

Son Güncelleme Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]